接触业务有一段时间的我，渐渐的从中我学会一条就是在销售中先学会销售自己，一个人选择你的产品不是因为你的产品有多么的好，世界这么大，你的产品的比较性也非常的大，在销售中，消费者在选择商品的同时会因为你个人而选择是否要购买这件商品，如，我在一家服装店，我看见一件衣服很喜欢，我向销售者询问价格及质量问题时，销售者一副爱理不理的态度或者说觉得你买不起直接用不是很友好语气来回应你，那么就算你再喜欢也会因为销售者的服务态度问题而选择不要购买这件衣服，宁可花更多钱买个让自己心里舒服。。。。其实这就是你在销售的服务及态度，你的服务质量好了，客户就算对这件商品并不是很喜欢但他们至少会考虑要不要买。

当你成功销售出商品的同时，我们要赚的不是一次性的生意，而是把一个客户当做是你资源的源头，做回头客，发展新的客户出来，客户觉得你好主动介绍其他客户给你，如果在你做成功一个客户后，多沟通，多交流，把客户当做朋友一样，他会主动的跟你介绍甚至帮你找资源！如，你对客户爱理不理甚至连见面的基本招呼都没有，就让客户觉得你把钱赚到了就跟之前态度又不一样了，那么你就惨了，他就算手上有资源也未必会考虑介绍给你。。。。其实这个就是售后服务一样，定期的询问及关心，更何况像我们做招生的，平日里跟学员接触的机会很多，更应该与他们多交流多沟通，建立良好的师生关系。

其实在做销售的同时就是在销售自己，服务态度与售后是顾客最在意的，从中也是体现你个人的同时，销售中我们遇到的人形形色色的特别多，对待每个不同的人我们要用不同方式，唯一相同的是，让对方认可你认可你的产品，让对方因为你在销售过程中的服务态度及让他打消所有疑问而产生购买的欲望，这就是你的销售魅力所在。

龚妙珍